Telefonische bereikbaar
De telefonische bereikbaar is soms minder goed doordat er klanten worden geholpen en werkzaamheden worden uitgevoerd.
U kunt altijd even u vraag via contact aan ons doorgeven, wij bellen u dan z.s.m. terug of beantwoorden uw mail.
Algemene Voorwaarden
Livik Verrassende Meubelen hebben uiteraard ook Algemene Voorwaarden voor het bestellen en aankopen van spullen. Hiervoor hanteren wij de Algemene Voorwaarden zoals die gesteld zijn door de CBW (Centrale Branchevereniging Wonen).
In het kort zijn dat de volgende voorwaarden:
- 3 jaar garantie op onderstel en constructie.
- 1 jaar garantie op bekleding. • Bij bestellen is een aanbetaling gewenst.
- Bij annulering zijn de annuleringskosten 30% van het totale verkoop bedrag voor de klant.
Leveren en monteren
Heeft u iets besteld bij Livik Verrassende Meubelen maar beschikt u niet over een grote auto of kennis ,over het monteren van kasten of tafels?
Geen nood want Livik Verrassende Meubelen beschikt over een bezorgservice. Dit betekent dat u uw bestelde spullen kan laten bezorgen en zelf laten monteren.
Wel moet Livik Verrassende Meubelen u daar een klein bedrag voor in rekening brengen. De kosten zijn als volgt:
- U kunt de aankopen thuis laten bezorgen en met hulp van uzelf met het lossen. De kosten hiervan zijn € 45. incl. BTW.
- Bezorgen bij u thuis met twee chauffeurs waarbij u niet hoeft uit te laden. De kosten hiervan zijn € 65. incl. BTW.
- De goederen thuis laten bezorgen en laten installeren. De kosten hiervan zijn op aanvraag.
- Ook is het uiteraard mogelijk dat u zelf uw aankoop komt ophalen.
Bij leveren is de klant verantwoordelijk voor de toegankelijkheid van de woning zodat de produckten naar binnen kunnen.
Neem contact met ons op
Belt u ons op 023 529 47 39, of stuur een mail via ons formulier of aan info@livik.nl